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  • 注意事項:若後台系統有誤,對價格有疑問請先聯繫客服,若價格錯誤而仍下單,我們會取消訂單,不便之處請見原諒。

付款方式

目前提供3種付款方式:

1.信用卡(VISA/MasterCard/JCB/銀聯卡UnionPay)線上刷卡(付款後宅配到貨)

2.ATM櫃員機轉帳、網路ATM轉帳(付款後宅配到貨)

3.Line Pay付款

4.貨到付款

您可以選擇合適的付款方式,快速下單超方便。

配送與出貨

1.訂單成功後將於1-3個工作天安排出貨,最快隔天進行配送,若有特殊收貨需求請備註於訂單上。

2.部分商品頁有標示特殊出貨日期者,如預購品或廠商特殊因素,將以實際標示出貨日期為主。

3.請注意若您的訂單有現貨與預購商品,將會以預購商品可出貨日期一併出貨。

4.目前合作配送商為大嘴鳥宅配通。商品將於出貨日的5個工作天內到貨,實際配送情形依當地配送情況做調整,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

退換貨處理

據消保法規定,消費者於飯友官網消費享有商品到貨七天猶豫期之權益(此為鑑賞期非試用期),退回商品必須是全新狀態且包裝完整,連同外箱、贈品(若有)及附隨文件或資料之完整性,否則將影響您的退貨權益。且基於食品安全考量,商品一經拆封即不得退貨,請消費者購買前務必確認清楚,並貼心提醒您注意以下事項:

1.在您收到商品時,如因運輸過程造成商品損毀,請直接向宅配業者拒收。若非上述因素欲退貨,請於24小時內來電04-23591278或寫信至hanyumkt@gmail.com告知客服人員,並提供您的姓名、電話、地址、E-mail及退貨原因,飯友會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

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紅利點數如何獲得與使用規範

1.購買商品時,需註冊會員,並每消費新台幣100元時,即可獲得會員紅利點數1點

2.若註冊飯友會員,生日禮贈紅利點數20點,限該月使用。

3.會員紅利點數1點等同於現金1元,結帳時會自動折抵。

4.紅利點數最高折抵上限:可折抵消費商品之金額的最高比例100%。

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6.消費所獲得的每一筆紅利的有效期限為365天,若超過時效且未使用,將不再恢復。

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